
如何將個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化成組織權(quán)威?
導(dǎo)讀:說(shuō)到“權(quán)威”二字,很多人都會(huì)想到,是企業(yè)和管理者在面對(duì)是非問(wèn)題的時(shí)候,在面對(duì)原則問(wèn)題的時(shí)候,不可或缺的一種工具和技能,較之于老鷹飛翔需有羽翼,豹之奔跑需有長(zhǎng)足一樣。
但是,在企業(yè)中不難看到,大家都等著老板或者個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)做決策才做事,老板、領(lǐng)導(dǎo)不決策就得過(guò)且過(guò),老板、領(lǐng)導(dǎo)很忙,然而企業(yè)效率卻低下。這是典型地靠個(gè)人權(quán)威做管理,有的企業(yè)甚至出現(xiàn)組織被個(gè)人權(quán)威“綁架”的現(xiàn)象。
怎樣才能利用“權(quán)威”充分調(diào)動(dòng)公司全體人員的積極性和創(chuàng)造性?怎么樣才能將公司高層從企業(yè)“消防隊(duì)員”的角色中解放出來(lái)專(zhuān)心去做更重要的事情?在這過(guò)程中又如何避免“個(gè)人權(quán)威”膨脹的問(wèn)題呢?這就是今天我要跟你分享的內(nèi)容:將個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化成組織權(quán)威。
近段時(shí)間我在企業(yè)走訪、調(diào)研、溝通的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)是個(gè)人權(quán)威,有的企業(yè)是組織權(quán)威,并且以個(gè)人權(quán)威居多。
什么是個(gè)人權(quán)威?就是依賴企業(yè)中某一個(gè)人的權(quán)威在管理當(dāng)中來(lái)起決定性作用。比如,很多企業(yè)老板的權(quán)威是最高的,老板信任的那幾個(gè)人管理權(quán)威是最高的。但是,隨著企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,個(gè)人的權(quán)威會(huì)不夠用,你不可能讓企業(yè)里面的每一個(gè)管理者都具備跟老板同等的權(quán)威。所以,很多企業(yè)里面出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:出現(xiàn)問(wèn)題,只要老板一到場(chǎng),問(wèn)題就可以很好地解決;如果老板不到場(chǎng),部門(mén)之間、管理者之間就會(huì)相互推諉,相互扯皮。
什么是組織權(quán)威?是指公司這個(gè)組織有權(quán)威、有公信力,員工認(rèn)可的是這個(gè)公司。
個(gè)人權(quán)威和組織權(quán)威會(huì)產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果:個(gè)人權(quán)威是讓每一個(gè)員工,每一個(gè)被管理者,對(duì)有個(gè)人權(quán)威的人有恭敬心;而組織權(quán)威是讓所有員工,包括管理者,對(duì)公司的規(guī)章制度,對(duì)公司的游戲規(guī)則產(chǎn)生敬畏心。
一邊是對(duì)個(gè)人的恭敬心,一邊是對(duì)公司的敬畏心,這是兩種不同的結(jié)果,前者需要老板、管理者面面俱到,后者則可以隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,組織具備權(quán)威以后,具有可復(fù)制性。顯而易見(jiàn),企業(yè)都希望將管理中的個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化成組織權(quán)威。
所以,在講“如何將個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化成組織權(quán)威”這個(gè)話題之前,你首先要對(duì)自己的企業(yè)在管理中屬于哪一種權(quán)威做一個(gè)評(píng)判。你究竟是在維護(hù)個(gè)人權(quán)威,還是在維護(hù)組織權(quán)威?你只有把這個(gè)問(wèn)題思考清楚以后,才能將個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化成組織權(quán)威。
毫無(wú)疑問(wèn),大家都希望自己的企業(yè)管理中是組織權(quán)威在起作用,那怎么才能做到這個(gè)轉(zhuǎn)化呢?我總結(jié)了如下幾個(gè)建議:
1、要有明確的組織游戲規(guī)則
一個(gè)組織一定要有明確的規(guī)則,要讓在這個(gè)組織里面的所有人都按照這些規(guī)則去行動(dòng)。在企業(yè)當(dāng)中,這些規(guī)則就是清晰明白的規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)化的流程。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,一定要注重體系化建設(shè),注重流程化建設(shè)。體系、流程、制度就是將個(gè)人權(quán)威向組織權(quán)威轉(zhuǎn)化的一個(gè)橋梁,一個(gè)工具。但很多企業(yè)的老板、管理者并沒(méi)有深層次地去理解這個(gè)問(wèn)題,如果你不能夠理解這個(gè)問(wèn)題,你的企業(yè)管理權(quán)威就可能一直停留在個(gè)人權(quán)威這個(gè)層面。
個(gè)人權(quán)威前面分析過(guò)了,需要管理者面面俱到,需要管理者親力親為。如果企業(yè)的管理是依靠個(gè)人權(quán)威在運(yùn)作,企業(yè)是做不大的,就算做大了你也會(huì)感覺(jué)越來(lái)越累。同時(shí)你也會(huì)覺(jué)得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大,利潤(rùn)卻沒(méi)有相應(yīng)增加,為什么企業(yè)規(guī)模而不經(jīng)濟(jì)?這在我的新書(shū)《管理是藍(lán)海:向精細(xì)化管理要效益》中也有詳細(xì)的解說(shuō),此書(shū)為中小工廠如何打造精細(xì)化管理?如何提升執(zhí)行力、如何做好績(jī)效管理?等核心問(wèn)題提供了解決方案,點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)。
要想把個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化成組織權(quán)威,首先第一步就是要有明確的規(guī)章制度流程,明確的組織運(yùn)作規(guī)則。
2、一定要將個(gè)人的權(quán)威放在組織權(quán)威之下
組織是擁有最高權(quán)威的。那怎么做才是組織權(quán)威?就是個(gè)人權(quán)威是建立在組織權(quán)威之下,或者講個(gè)人權(quán)威是建立在組織權(quán)威之中。通俗的理解就是你個(gè)人權(quán)威的形成是通過(guò)規(guī)章流程制度,通過(guò)組織規(guī)則的完善而賦予給你的,而不是靠你個(gè)人的魄力,個(gè)人的約束力,個(gè)人的責(zé)任心所形成的。
這是我們一定要明白和區(qū)分的,如果你沒(méi)有這個(gè)區(qū)分,就會(huì)像很多企業(yè)里面一樣會(huì)出現(xiàn)“山大王”一樣的人。比如,一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理任職久了,員工會(huì)漸漸對(duì)他產(chǎn)生“個(gè)人崇拜”,最后員工都變成他下面的人了,都只認(rèn)他這個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理。他甚至連企業(yè)老板都可以不放在眼里,因?yàn)樗X(jué)得他有權(quán)威性,老板信任他,他又管著這么多人,老板不能拿他怎么樣。
這樣下去只會(huì)逐步把他的下屬培養(yǎng)成不具備組織權(quán)威,對(duì)組織沒(méi)有敬畏心的人。從短期來(lái)講也許是好的,好像通過(guò)個(gè)人權(quán)威能夠增加他的稀缺性,從而提升他的價(jià)值感。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,他變成“山大王”了,企業(yè)也會(huì)養(yǎng)成以個(gè)人為中心的小團(tuán)體文化。
所以,在抓管理權(quán)威性的時(shí)候,一定要注意個(gè)人權(quán)威和組織權(quán)威中間有一道鴻溝。這道鴻溝其實(shí)就是你的個(gè)人權(quán)威是否是在組織權(quán)威當(dāng)中,或者在組織權(quán)威之下?你的個(gè)人權(quán)威是否是組織通過(guò)規(guī)則,通過(guò)流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)賦予給你的?如果是流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)賦予給你的權(quán)威,這樣的個(gè)人權(quán)威就是組織權(quán)威,反之,那只是你的個(gè)人權(quán)威。
凌駕于組織權(quán)威之上的個(gè)人權(quán)威,長(zhǎng)此以往,對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是不利的。
3、持續(xù)抓游戲規(guī)則、組織規(guī)則、流程規(guī)章制度的落實(shí)
當(dāng)組織給你賦予了個(gè)人權(quán)威以后,你的個(gè)人權(quán)威一定是持續(xù)的執(zhí)行組織權(quán)威,一定是持續(xù)地抓游戲規(guī)則、組織規(guī)則、流程規(guī)章制度的落實(shí)這個(gè)點(diǎn)上。如果沒(méi)有在這個(gè)點(diǎn)上,久而久之也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
很多企業(yè)的老板、高管,當(dāng)組織賦予了他個(gè)人權(quán)威以后,個(gè)人權(quán)威會(huì)膨脹得越來(lái)越大,最后變得不把組織規(guī)則、流程規(guī)章制度放在眼里。
比如,不按規(guī)定的時(shí)間上下班;出差不按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行報(bào)備;開(kāi)會(huì)經(jīng)常遲到……
做管理就要樹(shù)立管理的權(quán)威性,要樹(shù)立組織的權(quán)威性,不能有任何人,凌駕于組織規(guī)則之上。
流程大過(guò)總經(jīng)理,制度大過(guò)董事會(huì),你一定要有這個(gè)概念,如果沒(méi)有這個(gè)管理思想,你做得再多,也是選擇性權(quán)威,也是選擇性執(zhí)法。最后就會(huì)導(dǎo)致你的組織沒(méi)有權(quán)威性,也會(huì)導(dǎo)致你個(gè)人的權(quán)威性下降。
結(jié)語(yǔ)
只有認(rèn)識(shí)到了個(gè)人權(quán)威和組織權(quán)威的區(qū)別,完成了個(gè)人權(quán)威向組織權(quán)威的轉(zhuǎn)化,才能在職場(chǎng)當(dāng)中很好地維護(hù)、執(zhí)行企業(yè)的組織權(quán)威,不會(huì)選擇性執(zhí)法,也不會(huì)讓企業(yè)養(yǎng)成小團(tuán)隊(duì)、小山頭的文化氛圍。企業(yè)才能朝著一個(gè)良性的方向發(fā)展下去,管理的權(quán)威性也才能夠一步一步地建立起來(lái)。
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