云南蘭盾門業(yè)有限公司是專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、安裝防火，防盜系列產(chǎn)品的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)立于2005年，員工86人，現(xiàn)代化廠房28000平方，多條自動(dòng)化生產(chǎn)流水線，年產(chǎn)值6000萬(wàn)。
如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改善提升生產(chǎn)效率
1、公司沒(méi)有品質(zhì)部，各車間的品質(zhì)問(wèn)題由各車間主任把關(guān)，造成品質(zhì)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量合不合格，由各車間主任說(shuō)了算，品質(zhì)管理處于失控狀態(tài)；
2、員工的品質(zhì)意識(shí)相當(dāng)?shù)?，在員工內(nèi)部流行一個(gè)這樣的思想“防火門只要做成門就行了”，員工平時(shí)做事只管數(shù)量，不管質(zhì)量；3、 車間主任對(duì)品質(zhì)不重視，平時(shí)只要求員工把每天的生產(chǎn)任務(wù)完成了就行；4、公司老板對(duì)車間的產(chǎn)品質(zhì)量非常不滿意，尤其是對(duì)一車間的產(chǎn)品品質(zhì)相當(dāng)不滿；5、由于品質(zhì)管理失控，導(dǎo)致車間返工率高，效率低。裝配組員工經(jīng)常在敲敲打打忙于返工，抱怨返工產(chǎn)品數(shù)量居高不下，天天晚上加班，對(duì)公司產(chǎn)品失去信心，有的裝配組員工裝到一半看到需要返工的門太多時(shí)覺(jué)得心煩便請(qǐng)假休息。6、公司由于品質(zhì)管理失控，導(dǎo)致客戶投訴多，公司經(jīng)常派人出去修門，修不好的就用車?yán)焦緛?lái)修，造成人力和物力的浪費(fèi)。一車間品質(zhì)不良率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、變革前公司沒(méi)有設(shè)立品質(zhì)部，公司沒(méi)有品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)沒(méi)有人去管控。2、大家都知道車間的品質(zhì)有問(wèn)題，但是問(wèn)題到底有多嚴(yán)重，都是憑感覺(jué)，沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。3、由于一車間品質(zhì)問(wèn)題最嚴(yán)重，而配合尺寸又是一車間品質(zhì)問(wèn)題的核心，因此，朗歐企管項(xiàng)目組老師決定先對(duì)一車間進(jìn)行品質(zhì)攻關(guān)，然后再?gòu)?fù)制到其他車間。
| 針對(duì)問(wèn)題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
| 公司沒(méi)有品質(zhì)部 |
暫由稽查部負(fù)責(zé)品質(zhì)檢驗(yàn)，派一名車間提起來(lái)的稽查員去負(fù)責(zé)品質(zhì)稽查；
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| 產(chǎn)品沒(méi)有檢查標(biāo)準(zhǔn) |
由稽查部和車間主任討論建立車間各工序品質(zhì)稽查（檢查）標(biāo)準(zhǔn)； |
品質(zhì)問(wèn)題有多嚴(yán)重不知道
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由負(fù)責(zé)品質(zhì)的稽查員統(tǒng)計(jì)一車間各工序一周時(shí)間的品質(zhì)數(shù)據(jù)和品質(zhì)異常。
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小結(jié)：
1、通過(guò)對(duì)品質(zhì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)一車間品質(zhì)問(wèn)題的重點(diǎn)是配合尺寸這一塊；
2、通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和異常分析讓車間人員知道自己的品質(zhì)問(wèn)題嚴(yán)重到什么程度；
